Overstappen
Overstappen van schoonmaakbedrijf
Niet tevreden over uw schoonmaakpartner? Wij nemen het over zonder dat uw werking stilvalt, met een vaste ploeg en een vast aanspreekpunt.
Vertrouwd door 400+ bedrijven en de overheid
Sectoren
Sectoren waarin wij schoonmaken
Werknemers
Gekuiste uren/jaar
Wagens tellende vloot
Gekuiste m²
Waarom bedrijven overstappen
Herkent u dit bij uw huidige schoonmaakbedrijf?
De klachten die wij horen van bedrijven die overstappen gaan zelden over het poetsen zelf. Ze gaan over betrouwbaarheid: elke week een ander gezicht, geen vervanging bij ziekte, en een melding die blijft liggen. Precies daarom vertelt Jolien Dejongh van Jos Dejongh Bouwonderneming dat er bij ons “zelfs bij ziekte of afwezigheid toch altijd een ploeg komt op het afgesproken tijdstip”.
- Elke week dezelfde gezichten
- Vervanging geregeld bij ziekte en verlof
- Eén vast aanspreekpunt dat u kent
- Een prijs die op voorhand vastligt
- Overname zonder onderbreking van uw werking
Onze diensten
Bekijk hieronder onze diensten
Overstappen in de praktijk
Wat een overstap echt betekent voor uw pand
Een overstap klinkt als gedoe, en dat is precies waarom bedrijven te lang blijven zitten bij een partij waar ze niet tevreden over zijn. In de praktijk valt het mee. Wij starten met een rondgang door uw pand, leggen samen met u vast wat er wanneer moet gebeuren, en zetten dat in een checklist waar elke medewerker mee werkt. Björn Herrewijn van Bouwbedrijf Menbo omschrijft het zo: er werd een gedetailleerde planning opgesteld, in het begin werd het tijdsgebruik getest en afgestemd, en daarna zijn de uren aangepast aan wat er echt nodig bleek. Zonder onderbreking, zonder in te boeten op kwaliteit.
Werkt u met meerdere locaties, dan geldt hetzelfde. WelZeker liep vast met een klein eigen poetsteam op twee kantoren, waar verlof en afwezigheid steeds voor gaten zorgden. Sinds JES beide locaties doet, worden de kantoren wekelijks schoongemaakt op een moment dat de kantoorwerking zo weinig mogelijk hindert.
Werkwijze
Zo verloopt de overstap, stap voor stap
Rondgang en offerte
We komen langs, lopen uw pand door en vragen door op wat er nu misgaat. Daaruit volgt een offerte met een vaste prijs per maand, gebaseerd op wat er werkelijk aan werk ligt. Geen richtprijs die later anders blijkt.
Overnameplan en checklist
Voor de startdatum leggen we vast wie wat doet, op welke dagen en in welke volgorde. Die checklist ligt op locatie, zodat een vervanger precies weet wat er van hem verwacht wordt. Dat is het verschil tussen een invaller en continuïteit.
Start en bijsturing
De eerste weken meten we of de ingeschatte uren kloppen en sturen we bij waar nodig. Daarna heeft u een vast aanspreekpunt voor alles wat er speelt. Wat u meldt, wordt opgevolgd.
Certificaten en prijzen
Meer informatie over onze erkenningen
Meer dan 400 tevreden klanten in verschillende sectoren
Reviews
Wat klanten over ons zeggen
Simone Mertens van
Aertsen en Partners
Wilfried Dries van
WelZeker BV
Jolien Dejongh van
Jos Dejongh Bouwonderneming
Jim Aernouts van
Restaurant De Kiekenhoeve
Björn Herrewijn van
Bouwbedrijf Menbo NV
Sandy van Hooydonck van
ODS
Vraag vandaag nog een offerte aan
Wilt u liever eerst met iemand spreken? Neem dan contact op met ons.
Overstappen
Veelgestelde vragen over overstappen
Hoe zeg ik mijn huidige schoonmaakbedrijf op?
Kijk eerst in uw contract naar de opzegtermijn en de opzegdatum. Bij schoonmaakcontracten is een termijn van één tot drie maanden gebruikelijk, soms met een vaste einddatum per jaar. Zeg altijd schriftelijk op en bewaar het bewijs van verzending. Wij plannen onze startdatum op het moment dat uw huidige contract afloopt, zodat er geen dag tussen zit.
Hoelang duurt het voordat wij kunnen overstappen?
De overstap zelf kost u weinig tijd: een rondgang van ongeveer een uur, en daarna één afstemming over de planning. Wat de doorlooptijd bepaalt is uw opzegtermijn. Loopt die nog een paar maanden, dan bereiden we alles in die periode voor zodat we op dag één kunnen starten.
Merkt mijn personeel iets van de overstap?
Als het goed gaat, alleen dat het schoner is. We plannen de schoonmaak op momenten die uw werking zo weinig mogelijk hinderen, ook ’s avonds of in het weekend. De overname gebeurt op één afgesproken datum, zonder periode waarin er niet gepoetst wordt.
Wat gebeurt er met het huidige schoonmaakpersoneel?
In de schoonmaaksector bestaan sectorale afspraken over de overname van personeel wanneer een opdracht van aannemer wisselt. Wat dat in uw situatie precies betekent hangt af van het type contract en de omvang van de opdracht. We bekijken dat samen bij de rondgang, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Wat als de kwaliteit na de overstap toch tegenvalt?
Dan meldt u het bij uw vaste aanspreekpunt en wordt het opgelost. Wij sturen de eerste weken bewust bij: er wordt gemeten of de ingeschatte uren kloppen en waar nodig aangepast. Sandy van Hooydonck van ODS omschrijft die opvolging als een volledige ontzorging.
Krijgen wij elke week dezelfde poetsploeg?
Ja, dat is het uitgangspunt. Yana Broodhaers van Organi vertelt dat de medewerkers die langskomen meestal dezelfde zijn, waardoor ze niet telkens opnieuw alles moeten uitleggen. Bij ziekte of verlof valt een collega in die met dezelfde checklist werkt.
Moet ik meteen een lang contract tekenen?
Nee. We werken met periodieke contracten waarin de frequentie, de taken en de prijs vastliggen, en met een opzegtermijn die voor beide kanten redelijk is. Wilt u eerst kleiner beginnen op één locatie of één afdeling, dan kan dat ook.
Wat kost overstappen ons?
De overstap zelf kost niets. Wat u betaalt is de schoonmaak, en die prijs ligt vooraf vast per maand. Wat een schoonmaakbeurt gemiddeld kost en welke factoren de prijs bepalen, leest u op onze pagina over de kosten van kantoorschoonmaak.
Hoe weet ik of ik nu te veel betaal?
Vergelijk niet alleen het maandbedrag, maar ook wat eronder valt: hoeveel uur, welke taken, welke frequentie, en wat er gebeurt bij ziekte. Een lagere prijs met minder uren of zonder vervanging is geen betere deal. In onze offerte staat expliciet wat u krijgt, zodat u appels met appels vergelijkt.
Werken jullie ook buiten de Kempen?
Ons werkgebied ligt in de Kempen en regio Antwerpen, met vestigingen in Beerse en Kalmthout. Daarbuiten kijken we per aanvraag of we de kwaliteit kunnen leveren die we beloven. Liever een eerlijk nee dan een ploeg die te laat komt.